Chez ESG Security, nous aimons mettre la technologie de pointe à votre service afin d’optimiser nos missions et vous garantir un service de qualité.
Au quotidien, nous travaillons avec un programme global de sécurité dans lequel chaque agent est répertorié et possède sa propre plateforme avec son identifiant. Ce programme nous permet de régir toutes nos interventions, mais également de fournir un suivi instantané des actions menées ainsi que des rapports complets au client, en toute transparence. Lors des surveillances à domicile, ce logiciel gère les tâches des patrouilleurs et leur indique les différentes opérations à effectuer comme la relève du courrier, les sécurisations, les rondes internes,…
Dans ce même programme, nous utilisons également la surveillance grâce aux QR codes. Le principe est le suivant : des QR codes sont fixés dans différents endroits stratégiques lors de nos prestations : dans un magasin, lors d’un gardiennage, dans les patrouilles, etc… Durant sa ronde, chaque agent scanne avec son smartphone ou tablette les différents QR. Cela permet de savoir qui est passé quand à quel endroit. En cas de problème, l’agent peut également le signaler directement via la plateforme.
Tout au long de l’année, nous nous appuyons sur ce système de surveillance avec QR code sur les différents sites confiés à notre équipe pour faciliter nos process et optimiser la communication entre nos agents.
